Eettiset rajat: kasvot, kädet, oikeat ihmiset

Eettiset kysymykset tekoälykuvien käytössä ovat monella tapaa hankalampia kuin tekijänoikeudelliset, koska ne eivät seuraa yhtä selkeitä sääntöjä. Käydään läpi kolme aluetta, joissa eettiset rajat ovat tiukimmillaan. Ensimmäinen alue on oikeat ihmiset. Tekoäly osaa tuottaa kuvia, jotka muistuttavat tunnistettavasti olemassa olevia ihmisiä. Tämä kyky voi tuottaa kuvia, joita käytetään harhauttavissa tarkoituksissa: panemalla sanoja kuvan suuhun, asettamalla heidät tilanteisiin joihin he eivät ole osallistuneet, tai antamalla heidän näyttää tukevan yritystä, jota he eivät tue. Sääntö: älä koskaan käytä tekoälyä tuottamaan tunnistettavissa olevaa kuvaa oikeasta henkilöstä ilman hänen nimenomaista lupaa. Tämä koskee niin julkkiksia kuin asiakkaitasi. Jos haluat asiakaskertomukseen kuvan, hanki oikea valokuva oikeasta henkilöstä, ei tekoälyn jäljitelmä. Toinen alue on yleisesti ihmiskasvojen käyttö. Vaikka tekoäly tuottaisi 'keksittyjä' ihmiskasvoja, niissä on monia eettisiä ulottuvuuksia, joita kannattaa miettiä. Tekoälyn tuottamilla ihmiskasvoilla on tilastollisia vinoutumia. Ne edustavat usein kapealta etnisistä ryhmistä, koska koulutusaineistossa nämä ovat yliedustettuina. Jos käytät tällaisia kuvia markkinoinnissa, levität näitä vinoutumia. Yritykset jotka käyttävät tekoälykasvoja, useimmiten kohdistuvat siihen, että materiaali peilaa todellisuutta, ei vinoumia. Toinen ulottuvuus: tekoälykasvot voivat sekoittua oikeisiin ihmisiin. Lukija näkee kuvan ja olettaa sen olevan oikea ihminen. Tämä on rehellisyyskysymys: kerrotko avoimesti että kuva on tekoälyn tuottama, vai annatko sen näyttää oikealta valokuvalta? Suomalainen kuluttajansuoja ja markkinointietiikka eivät vielä ole rakentaneet selkeitä sääntöjä tästä, mutta yleinen suunta on avoimuus. Merkitse kuvat tekoälyn tuottamiksi, kun ne esiintyvät yhteyksissä, joissa lukija saattaisi olettaa niitä oikeiksi valokuviksi. Kolmas alue on kuvituksen tehtävät. Mainoksessa kuvalla on sanoma, ja se sanoma rakentuu osittain sen aitoudesta. Kuva todellisesta tehtaasta, todellisista työntekijöistä, todellisesta tuotteesta sanoo eri asian kuin tekoälyn tuottama vastaava. Lukija näkee eron, vaikka ei tietäisi tarkasti mistä se johtuu, ja luottamus saattaa muotoutua erilaisesti. Sääntö: säilytä aidot kuvat tilanteisiin, joissa aitous on viesti. Tuotteen valokuvaus, asiakaskertomus, työtilojen esittely — nämä ovat alueita, joissa oikea valokuva on tehokkaampi kuin tekoälyn tuottama. Tekoälyä käytä paikoissa, joissa kuvan tehtävänä on välittää tunnelma tai konseptin esitys, eikä todistaa todellisuutta. Yhteenveto: kolme pääsääntöä. Älä tee oikeita ihmisiä ilman lupaa. Ole avoin tekoälyn käytöstä silloin kun on epäselvyyden mahdollisuus. Säilytä aidot kuvat tilanteisiin, joissa aitous itsessään on viesti.

Kokeile nyt

Mihin kohtaan markkinointimateriaalissa kuva oikeasta henkilöstä on aina parempi kuin tekoälyn tuottama?

Tallenna edistymisesi ja oma oppimisyhteenvetosi